회사 업무 시 지켜야 할 매너

1.예의와 존중

업무 환경에서는 예의와 상대방에 대한 존중이 중요합니다. 동료들, 상사, 고객 등 모든 사람들과 예의를 갖추고 존중하는 태도를 보여야 합니다. 가급적 경어를 사용하시고 비속어등의 사용은 자제해야합니다. 

2. 시간 관리

업무에서는 시간을 잘 관리해야 합니다. 미리 일정을 계획하고, 회의나 약속에 지각하지 않도록 주의하고, 업무에 필요한 작업을 정해진 기한 내에 완료하는 것이 중요합니다.

3. 전문성

자신의 업무 분야에 대한 전문성을 갖추어야 합니다. 필요한 지식과 기술을 습득하고 최신 동향을 파악하여 자신의 역할을 잘 알고 재대로 수행해야 합니다.

4. 소통과 협업

효율적인 업무를 위해서는 소통과 협업이 중요합니다. 전문 용어를 잘숙하고 적절하게 사용하여야 하며,

명확하고 정확한 의사소통으로 오해나 갈등을 방지하며, 동료들과 원활하게 협력하여 공동 목표를 달성해야 합니다.

5. 비즈니스 의복

업무 환경에 따라 적절한 복장을 유지해야 합니다. 가급적 노출이 과하지 않고 청결을 신경쓰셔야 합니다. 

회사 규정이나 프로페셔널한 분위기를 고려하여 옷차림에 신경써야 합니다.

6. 이메일 및 전화 예절

이메일이나 전화로 커뮤니케이션할 때에도 예절을 지켜야 합니다

목적과 내용을 명확하게 표현하고, 문법 및 맞춤법 검토를 거친 후 보내어서 오류가 없도록 해야하며, 전화는 자신이 누구이며 어떠한 목적으로 전화를 하였다고 명확하게 밝히고, 수신전화를 대신 받았을 경우 전화를 건 인원이 누구이며, 누구에게 전달해야하는지 확인하여야 합니다. 

7 .기밀 유지

회사 내부 정보나 고객 정보와 같은 기밀은 철저히 보호되어야 합니다

타인과 공유하지 않으며 안전한 방법으로 저장 및 관리되되면 좋습니다.

화시의 정보 자산 관리 기준을 확인하고 고객의 정보가 외부 유출되지 않도록 관리하여야 합니다. 

8 .타인의 개인적 경계 존중

 업무 환경에서는 타인의 개인적 경계를 존중하는 것이 중요합니다

사적인 주제나 인신공격적 발언은 피하며, 상대방의 개인 정보와 프라이버시를 침범하지 않도록 주의해주세요.

9 .다양성 포용

다양한 배경과 의견을 가진 사람들과 함께 일하는 경우가 많습니다

서로 다른 관점과 아이디어를 포용하고 존중하는 자세로 대응하여 조화롭게 협력하세요.

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